Maria Monni, ItaliaOggi 26/6/2012, 26 giugno 2012
SOFTWARE AZIENDALE IN CRESCITA DEL 4,5% NEL 2012
La spesa mondiale negli applicativi aziendali arriverà ai 120,4 miliardi di dollari nel 2012, con una crescita del 4,5% rispetto all’anno scorso (115,2 miliardi). Si tratta pur sempre di un buon risultato, ma Gartner ha rivisto al ribasso questa percentuale dal +5% precedente a causa della persistenza della crisi.
Secondo la società di ricerca le applicazioni chiave per quest’anno saranno la business intelligence, le applicazioni dedicate a contenuti, comunicazioni e collaborazione, la gestione della relazione con i clienti, la creazione di contenuti digitali, l’enterprise resource planning (la gestione delle risorse aziendali), i programmi di produttività per l’ufficio e personali, la gestione di progetti e portafoglio e la gestione della supply chain.
L’Erp, Enterprise resource planning, rappresenta il mercato più ampio con ricavi che dovrebbero raggiungere quota 24,9 miliardi di dollari quest’anno, seguito dalle suite per l’ufficio (16,5 miliardi). Le previsioni sulla business intelligence parlano di ricavi da 13 miliardi, mentre il crm dovrebbe superare questa cifra.
Gartner sottolinea come un crescente numero di imprese stia chiedendo software as a service oppure soluzioni basate sul cloud computing. I vendor stanno offrendo più tecnologia con forme di abbonamento oppure on demand, facendo pagare solo ciò che si utilizza. Si tratta di un’opportunità per ampliare le occasioni di ricavo, dal momento che i clienti riescono a provare diverse soluzioni oppure a migrare senza i tempi e i costi dell’installazione in casa. Sebbene l’uso si stia espandendo a un’ampia gamma di applicazioni e soluzioni, l’utilizzo più diffuso è ancora caratterizzato da applicazioni orizzontali con processi comuni a disposizione di una forza lavoro distribuita. La quota del software as a service e delle soluzioni cloud based dovrebbe crescere dall’11% dell’anno scorso al 16% del 2015.