Villaggio globale n. 36, Sette 16/03/1995, 16 marzo 1995
Fedeltà. Senza le raccolte punti o i concorsi il consumatore è infedele: il 58 per cento delle famiglie cambia spesso marca
Fedeltà. Senza le raccolte punti o i concorsi il consumatore è infedele: il 58 per cento delle famiglie cambia spesso marca. Esemplare, da questo punto di vista, l’esperienza dell’olio Dante: la raccolta punti per le antiche ceramiche senesi ha inchiodato per otto anni 300 mila famiglie, un anno con la terrina, un altro con i piattini, un terzo con la pirofila, poi con l’insalatiera, ecc.